1 Introductie
CheckJeKosten.nl, gevestigd te Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Wij vinden het belangrijk dat je weet welke persoonsgegevens wij verzamelen en waarvoor we deze gebruiken. We zijn transparant over onze werkwijze en zorgen ervoor dat jouw privacy te allen tijde wordt gewaarborgd volgens de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via onze website CheckJeKosten.nl en alle gerelateerde subdomeinen. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze privacyverklaring.
2 Welke gegevens verzamelen we?
CheckJeKosten.nl kan verschillende soorten persoonsgegevens verzamelen, afhankelijk van hoe je onze website gebruikt. Hieronder vind je een overzicht van de gegevens die we kunnen verzamelen:
Persoonlijke gegevens
- • Voor- en achternaam
- • E-mailadres
- • Telefoonnummer
- • Adresgegevens
Gebruiksgegevens
- • IP-adres
- • Browsertype en versie
- • Bezochte pagina's
- • Klik- en scrollgedrag
Calculator gegevens
- • Projectdetails
- • Afmetingen en specificaties
- • Materiaalkeuzes
- • Berekende kostenramingen
Communicatiegegevens
- • E-mailcorrespondentie
- • Chatgesprekken
- • Telefoongesprekken
- • Contactformulieren
3 Waarom verzamelen we gegevens?
Wij verzamelen en verwerken jouw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. Alle verwerkingen zijn gebaseerd op een wettelijke grondslag volgens de AVG:
Uitvoering van diensten
Om je de gevraagde informatie, calculators en diensten te kunnen leveren. Dit omvat het versturen van offertes, nieuwsbrieven en het beantwoorden van vragen.
Verbetering van onze diensten
Om onze website, content en gebruikerservaring te optimaliseren door analyse van gebruiksgegevens en feedback.
Wettelijke verplichtingen
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van fiscale gegevens en het naleven van andere regelgeving.
Marketing en communicatie
Om je op de hoogte te houden van nieuws, updates en relevante aanbiedingen (alleen met jouw toestemming).
4 Hoe gebruiken we je gegevens?
Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. We gaan zorgvuldig met jouw informatie om en nemen passende maatregelen om deze te beschermen.
Specifieke gebruiksdoeleinden:
Communicatie
- • Beantwoorden van vragen
- • Versturen van nieuwsbrieven
- • Klantondersteuning
- • Updates over diensten
Administratie
- • Verwerken van aanvragen
- • Facturatie
- • Accountbeheer
- • Contractbeheer
Analyse
- • Websitestatistieken
- • Gebruikersgedrag
- • Performance monitoring
- • A/B testing
Optimalisatie
- • Verbeteren van content
- • Personalisatie
- • Bugfixes
- • Nieuwe features
6 Delen van gegevens
CheckJeKosten.nl verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. We delen alleen gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Belangrijk te weten
Wij verkopen of verhuren jouw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden. Jouw privacy staat bij ons voorop.
Wanneer delen we gegevens?
Dienstverleners
We werken samen met zorgvuldig geselecteerde partijen die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals hosting providers, e-mailservices en analyse tools. Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht.
Wettelijke verplichtingen
In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om gegevens te delen met overheidsinstanties of andere bevoegde autoriteiten.
Met jouw toestemming
Wanneer je expliciet toestemming geeft, bijvoorbeeld bij het aanvragen van offertes bij partners, delen we alleen de noodzakelijke gegevens.
7 Beveiliging van gegevens
De beveiliging van jouw gegevens nemen we zeer serieus. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.
SSL Encryptie
Alle data wordt versleuteld verzonden via HTTPS
Veilige Servers
Data wordt opgeslagen op beveiligde Europese servers
Toegangscontrole
Strenge toegangsrechten voor medewerkers
Beveiligingsmaatregelen
- Regelmatige beveiligingsupdates en patches
- Firewalls en intrusion detection systemen
- Regelmatige back-ups van alle gegevens
- Monitoring van ongebruikelijke activiteiten
- Training van medewerkers in gegevensbescherming
8 Jouw rechten
Volgens de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. We respecteren deze rechten en helpen je graag bij het uitoefenen ervan.
Recht op inzage
Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens we van je hebben.
Recht op rectificatie
Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering
Je kunt verzoeken om jouw gegevens te laten verwijderen ('recht om vergeten te worden').
Recht op beperking
Je kunt de verwerking van jouw gegevens (tijdelijk) laten beperken.
Recht op overdraagbaarheid
Je kunt jouw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
Recht op bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Hoe oefen je jouw rechten uit?
Om gebruik te maken van een van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via privacy@checkjekosten.nl. We reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.
9 Bewaarperiode
CheckJeKosten.nl bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist.
Bewaarperiodes per type gegevens:
Automatische verwijdering
Na afloop van de bewaarperiode worden jouw gegevens automatisch verwijderd of geanonimiseerd, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
10 Wijzigingen in deze privacyverklaring
CheckJeKosten.nl kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Wij raden je aan om deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
Belangrijk wijzigingen
Bij belangrijke wijzigingen in deze privacyverklaring zullen we je hiervan op de hoogte stellen via e-mail of een duidelijke melding op onze website.
11 Contact en klachten
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Contactgegevens
1015 CJ Amsterdam
Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Je hebt altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Naar Autoriteit PersoonsgegevensVragen? We helpen je graag!
Ons privacy team staat klaar om al jouw vragen te beantwoorden. We streven ernaar om binnen 48 uur te reageren op alle privacygerelateerde vragen.